Satış siparişi hazır olduğu halde yetkili yönetici bilgisayar başında değilse süreç bekleyebilir. Telefonla sözlü onay verilmesi ise hangi belgenin onaylandığını izlemeyi zorlaştırabilir. CMReportNET Mobile, uygun yetki ve servis koşullarında öneri durumundaki satış siparişini telefondan sevkedilebilir duruma geçirmeyi destekler. İşletme için asıl fayda, kararın doğru belge üzerinden verilmesidir. Bu özellik otomatik sevkiyat, fatura oluşturma veya çok aşamalı onay zinciri olarak yorumlanmamalıdır.
Mobil onayı iş akışında nereye koymalısınız?
Önce satış ekibinin siparişi hazırladığı, yöneticinin değerlendirdiği ve depo/operasyon ekibinin sonraki adımları yürüttüğü aşamaları ayırın. Mobil onay yöneticinin karar noktasında yer alır. Siparişin ticari koşullarını, müşteri bilgisini ve teslim ihtiyacını inceleme sorumluluğu ortadan kalkmaz. Düğmenin telefonda olması kararın daha az dikkatle verilebileceği anlamına gelmez.
Onay talebinde yalnız müşteri adı yazılması yeterli olmayabilir. Aynı müşterinin aynı gün birden fazla siparişi bulunabilir. Firma, dönem, fiş numarası ve tarih bilgisiyle talep oluşturmak hatalı belge seçimini azaltır. Yönetici telefondaki kaydı bu bilgilerle karşılaştırmalıdır. Tutar ve işlem dövizi de birlikte okunmalı; farklı para birimlerindeki benzer rakamlar aynı sipariş sanılmamalıdır.
Sürüm ve yetki koşulları
Sipariş onayı mobil 1.0.48, Desktop 2.0.68 ve merkezi servis 1.16.30 ile gelen uyumlu sürüm hattında bulunur. 9 Kasım 2026 tarihinde Google Play'de 1.0.56 sürümü doğrulanmıştır. İşletmenin telefon ve servis taraflarını birlikte güncel tutması gerekir. Yalnız mobil uygulamayı yüklemek, eski servis üzerinde yazma işlemlerinin çalışacağını garanti etmez. İlk kullanım öncesinde kurulumun uygunluğu destek ekibiyle doğrulanmalıdır.
Kullanıcının satış siparişlerini görme yetkisi ile onaylama yetkisi ayrıdır. Gerçek oturum, doğru firma/dönem ve satış siparişi onay hakkı gereklidir. Demo modunda gerçek belge onaylanmaz. Bazı kullanıcıların listede Onayla işlemini görmemesi, bilinçli yetki sınırının sonucu olabilir. Sorunu çözmek için bütün kullanıcıları yönetici yapmak yerine görev kapsamına uygun izinleri değerlendirin.
Yönetici için uygulama adımları
1. Listeyi doğru bağlamda açın
CMReportNET Mobile'a kendi hesabınızla girin. Firma ve dönemi seçip Satış Siparişleri ekranını açın. Veriyi yenileyin; önceki yüklemeden kalan bir kaydı güncelmiş gibi değerlendirmeyin. Bağlantı veya servis hatası varsa karar için gerekli bilgiyi yeniden doğrulayın. Uygulamada kaydın görünmesi tek başına son durumun alındığını kanıtlamaz.
2. Sipariş durumunu inceleyin
Onay akışı yalnız Öneri durumundaki sipariş içindir. 1.0.56 sürümünde sipariş kartında durum görülebilir; öneri, sevkedilebilir, sevkedildi ve kısmi sevkedildi gibi durumlara göre filtreleme kullanılabilir. Filtreyle listeyi daraltmak incelemeyi hızlandırır. Bununla birlikte yanlış firma veya dönem seçimini filtre düzeltemez; temel kapsam kontrolü önce yapılmalıdır.
3. Belgeyi değerlendirip karar verin
Fiş numarası, tarih, cari ve erişilebilir sipariş bilgilerini inceleyin. İşletmenizin fiyat, teslimat veya müşteri koşulları açısından ayrıca kontrol etmesi gereken noktaları tamamlayın. Sonra Onayla işlemini seçin. Uygulama siparişin sevkedilebilir duruma getirileceğini belirten bir soru gösterir. Bu aşamada onay vermek belge durumunu değiştiren gerçek bir işlemdir.
4. Sonucu operasyon ekibine göre yorumlayın
İşlem sonrası sonuç mesajını ve yenilenen sipariş durumunu kontrol edin. Sevkedilebilir duruma geçiş, ürünün depodan çıktığını veya faturanın kesildiğini göstermez. Operasyon ekibi kendi Logo sürecini yürütür. Telefon bağlantısı kesilirse önce mevcut durumu yeniden sorgulayın; sonucun gelmemesi işlemin kesinlikle yapılmadığı anlamına gelmeyebilir.
Ret ve Vazgeç aynı şey değildir
İncelenen mobil sürümde ayrı Ret komutu bulunmamaktadır. Doğrulama sorusundaki Vazgeç seçeneği, onay işlemini yapmadan geri dönmeyi sağlar; siparişe ret durumu veya ret gerekçesi yazmaz. İşletme bu farkı kullanıcılarına açıkça anlatmalıdır. “Telefondan onay/ret sistemi” ifadesi, desteklenmeyen ikinci bir işlem varmış gibi beklenti oluşturabilir.
Uygun bulunmayan sipariş için kurumun mevcut geri bildirim ve düzeltme süreci uygulanmalıdır. Yönetici satış ekibine revizyon isteyebilir; fakat bu iletişimin uygulama tarafından otomatik gönderildiği varsayılmamalıdır. Gerekçenin nerede tutulacağı ve siparişin ne zaman tekrar değerlendirileceği ekip içinde belirlenmelidir. Böylece onaylanmamış kayıtların unutulması önlenebilir.
Örnek işletme senaryosu
Satış ekibi teslim tarihi yaklaşan bir siparişi Öneri durumunda hazırlasın. Yönetici müşteri ziyaretindeyken talepteki firma ve fiş numarasıyla kaydı bulur. Cari, tutar ve teslimle ilgili değerlendirmesini tamamlayıp Onayla seçer. Başarılı sonuçtan sonra sipariş sevkedilebilir görünür. Depo ekibi güncel duruma göre normal sevkiyat hazırlığına devam eder. Bu akışta mobil araç karar bekleme süresini azaltabilir; stok uygunluğunu veya sevkiyat planını kendiliğinden çözmez.
Başka bir siparişte fiyat koşulu net değilse yönetici onay vermez. Vazgeç ile çıkar ve satış ekibinden açıklama ister. Bu davranış teknik ret kaydı değildir. Sürecin düzenli işlemesi için ekip, bekleyen kararlarla gerçekten reddedilmiş veya iptal edilmiş kayıtları kendi iş düzeninde ayırmalıdır. Böylece raporda aynı durumda görünen siparişlerin farklı iş gerekçeleri olduğu anlaşılır.
Canlı kullanıma geçerken
İlk kullanıcı grubunu ve yetkilerini belirleyin; servis sürümlerini kontrol edin. Kullanıcılara doğru belgeyi bulma ve sonuç mesajını okuma adımlarını gösterin. Gerçek müşteri siparişinde gereksiz deneme onayı vermeyin; kontrollü ve iş amacı olan süreçle ilerleyin. Uygulamada özelliğin bulunması, her müşterinin ortamında uçtan uca işlemin önceden test edildiği anlamına gelmez.
Telefon ekranının küçük olması nedeniyle belge başlığını ve para birimini dikkatle okuyun. Hız kazanma amacı, kontrol adımlarını atlamaya dönüşmemelidir. Yetki değişiklikleri ve kullanıcı ayrılışları kurumsal erişim düzeninde takip edilmelidir. Mobil onayın verimli olması, yazılım özelliği kadar görev dağılımının açıklığına da bağlıdır.
Sık sorulan sorular
Satış temsilcisi de onay verebilir mi?
Yalnız ilgili firma/dönemde onay yetkisi tanımlanmışsa. Listeyi görüntüleyebilmek tek başına onay hakkı sağlamaz.
Onaydan sonra fatura oluşur mu?
Hayır. İşlem siparişi sevkedilebilir duruma geçirir. Sevkiyat ve faturalama ayrı Logo süreçleridir.
Vazgeç seçilirse satış ekibine ret gider mi?
Doğrulanmış akış böyle bir otomatik ret bildirimi içermez. Vazgeç yalnız işlemi iptal eder; kurumsal geri bildirim ayrıca yürütülür.
Özelliği demo modunda test edebilir miyim?
Demo ekranları tanımaya yardımcı olur ancak gerçek sipariş onaylamaz. Canlı kullanım hesap, yetki ve uyumlu servis gerektirir.
Ürün ve ilgili rehberler
CMReportNET ürün tanıtımı üzerinden kapsamı inceleyebilir, CMReportNET Desktop kurulum dosyasını resmi dağıtım adresinden indirebilirsiniz.
CMReportNET Mobile Google Play sayfasını açın. Mağaza bağlantısı 9 Kasım 2026 tarihinde doğrulandı.
Düşüncenizi Paylaşın